指南
租客與房東的清潔清空服務
交屋清理很快就會變得壓力十足：可能是租約即將到期、租客突然搬走，或是需要把房屋狀態整理到可交付的標準。Clearway Match 是一項免費媒合服務，協助承租人與房東比較由持有執照、具保險的清潔與清除雜物團隊所提供的書面估價，接著選擇最適合自己的方案。
概覽：適用於承租人與房東的交屋清理
承租人與房東常常因為不同原因需要交屋清理協助，但目標通常相同：把空間清空、保持安全，並為下一階段做好準備。
對承租人而言，這可能表示在搬出前先清理不想要的家具、裝袋的垃圾或紙箱，讓房屋更接近「可交付」的狀態。對房東與物業管理公司而言，可能是租客離開後移除留下的物品、在住戶交替之間進行交接清理，或在較棘手的情況下把單位整理回可用狀態。
通常，團隊可以協助移除：
- 舊沙發、床墊、衣櫃與餐桌
- 裝袋垃圾與散落的家中雜物
- 車庫、閣樓、地下室或儲物區的物品
- 搬出後留下的個人物品
- 需要更審慎、低調處理的重度雜亂
實際價格區間會依數量、可進出程度、人力需求與處理/清運需求而不同。單一物品可能約 $70-$150。小型車趟的清運量可能約 $150-$350。整車清運通常約 $450-$800。大型公寓、交替期間清理，或整戶清理可能約 $800-$4,000+。
以上為常見區間，不是報價。開工前務必以書面確認實際範圍、清運細節與總價。如想比較選項，你可以 取得媒合 並查看當地團隊的估價內容。
- Clearway Match 不負責搬運或清潔；我們只會把你和獨立的團隊媒合起來。
- 請每個團隊清楚列出包含哪些項目、人力/工資、搬運方式/清運範圍、清理到什麼程度，以及清運/處理費用。
重點：通常由誰負責什麼
責任通常取決於租約內容、當地規定以及單位的狀況。
在許多情況下，承租人需負責在返回單位前自行移除自己的物品與垃圾。房東通常負責在合法占有重新回到自己手中後，將單位準備給下一位住戶。但每種情況都不同，尤其是涉及遺留物品、損壞、漏繳租金或法律通知等情況。
幾個實務上可幫助你的要點：
- 先查看租約。租約可能會寫明必須移除哪些項目、什麼算損壞，以及什麼會影響保證金。
- 遵循當地與州的規定。有些地區對於處理留置物品可能有特定流程。
- 記錄單位狀況。照片、搬出清單與文字備註能降低爭議。
- 把「清潔」與「搬運清除」分開確認。有些團隊只處理雜物清除；也有些團隊可能提供輕度掃除或更深入的清理協助。
- 盡可能用書面方式溝通。
如果情況涉及驅逐、突然搬出或重度雜亂，保持尊重與低調的方式特別重要。重度雜亂不是人格缺陷。若有你在乎的人也牽涉其中，能在可能範圍內配合對方節奏，並聚焦於安全、隱私與清楚的下一步會更有幫助。
你也可以先查看一般 費用，再與你收到的書面估價做比較。
- 保證金相關的問題，往往會跟交屋清理費用分開處理。
- 不要假設團隊會處理受贈/回收/危險/敏感類物品，除非該內容已用文字清楚列出。
預訂交屋清理前你可以做什麼
稍微做點前置準備，就能省下時間、金錢與不必要的混亂。
在你找人之前，先快速規劃：
- 決定哪些必須保留、哪些需要移除，以及哪些需要特別處理。
- 為每個房間拍照，尤其是可能涉及保證金或損壞爭議時。
- 在團隊到達前先確認是否有文件、鑰匙、藥品、照片、珠寶與其他個人物品。
- 詢問團隊樓梯、長距搬運、電梯、停車限制或走廊狹窄等因素是否會影響價格。
- 確認他們是否能移除大型物品，例如床墊、電器或破損家具。
- 詢問包含哪些層級的掃除或最後清理。
- 開工前先以書面取得完整範圍與價格。
- 由你自己確認團隊的執照與保險。
對房東而言，也建議先說清楚進出/可達性。告知團隊單位目前是否有人居住、是否空置，或是否仍包含可能需要依當地規定處理的私人財產。
對希望保護保證金的承租人來說，主要目標是盡可能少留東西，並避免臨時的意外。由於保證金也可能取決於租約條款、損壞情況、未繳租金以及清潔標準，因此無法保證一定能達到「保證金安全」。
如果你正在比較不同服務商，請先閱讀 運作方式，才能知道你該分享哪些細節與有哪些問題要問。
- 只提供估價所需的聯絡資訊與工作細節。
- 不要寄送身分證號碼、銀行資訊或其他敏感紀錄。
透過 Clearway Match 如何完成媒合
使用 Clearway Match 完全免費。我們會收集基本的聯絡資訊與工作細節，接著把你媒合給可能符合你需求的當地獨立團隊。
當你聯繫時，提供以下資訊會更好：
- 物件類型，例如公寓、出租房屋、雙拼、或儲物單位
- 地點，以及是否有樓梯、電梯或停車有限制
- 需要移除的內容，包括大型物品或重度雜亂
- 數量大約多少，例如幾件物品、一間房、車庫，或整個單位
- 時程、進出方式，以及單位目前有人居住或已空置
- 能幫助說明工作的照片（如有）
接著，你可以比較書面估價、提出問題，並決定要僱用哪一家。Clearway Match 不會設定最終價格，也不會執行工作，或保證可用性/結果。
如果你已準備開始，你可以 取得媒合 並比較你的選項。
- 要求提供書面估價，清楚列出清運/處理的數量、人力費用、處理/清運費，以及任何額外費用。
- 確認到達時間區間、付款條款，以及如果實際工作比預期更大時會怎麼處理。
如果你是面臨交屋清理的承租人或房東，最安全的做法是先確認租約與當地規定、記錄現況，並在選擇要僱用哪一家之前，先比較持有執照與保險團隊提供的書面估價。
常見問題
承租人可以在搬出前先找交屋清理團隊嗎？
可以。很多承租人會在交還鑰匙前先預約團隊移除家具、垃圾或不想要的物品。這有助於降低壓力，並減少留下的東西。開工前務必確認團隊會移除哪些項目，並以書面方式確認總價。
交屋清理能保證我拿回全部保證金嗎？
不能。交屋清理可能有幫助，尤其是移除了剩餘物品與垃圾，但保證金結果也可能取決於租約條款、清潔標準、損壞狀況、未繳租金以及當地規定。建議你用照片記錄單位狀況，並查看你的租約內容。
如果房東需要移除租客留下的物品怎麼辦？
這種情況可能會發生，但正確做法取決於租約與當地法律。有些地區對於通知、暫存或處理被視為遺棄財產會有規範。建議先確認合法流程，再針對實際移除工作取得書面估價。
承租人或房東的交屋清理通常要多少錢？
常見費用區間取決於需要移走多少，以及工作難度有多高。單一物品可能約 $70-$150。小型車趟可能約 $150-$350。整車清運通常約 $450-$800。較大的公寓或整戶清理可能約 $800-$4,000+。以上為常見區間，不是報價。
團隊能協助處理重度雜亂或較敏感的情況嗎？
很多團隊可以協助處理重度雜亂，且有些會用更低調、細心的方式進行。如果情況較敏感，請先直接說明，並詢問他們如何處理隱私、節奏與分項整理指示。務必由你自己確認團隊的執照與保險，並以書面確認工作範圍。