О сервисе
Политика конфиденциальности
На этой странице объясняется, какие сведения собирает Clearway Match, как мы их используем и какие у вас есть варианты. Мы собираем контактные данные и сведения о задаче, чтобы связать вас с независимыми бригадами по вывозу мусора и уборке, и мы не запрашиваем номера финансовых счетов.
Какие сведения мы собираем
При использовании Clearway Match мы собираем базовую информацию, необходимую, чтобы помочь с вашим запросом. Обычно это включает ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, город или почтовый индекс (ZIP-код) и подробности о задаче.
Сведения о задаче могут включать, например, тип услуги, который вам нужен, объем уборки, фотографии, которыми вы выбираете поделиться, предпочтительное время, примечания по доступу к объекту, а также то, связана ли задача со лестницами, тяжелыми предметами, уборкой после переезда (расчисткой наследия/жилого объекта) или тяжелым беспорядком.
Мы собираем только то, что нужно, чтобы сопоставить вас с независимыми бригадами. Мы не запрашиваем номера финансовых счетов, номера кредитных карт, банковские реквизиты или номера социального страхования.
Если вы обращаетесь к нам напрямую, мы также можем сохранять запись вашего сообщения, чтобы ответить вам и помочь с вашим запросом. Чтобы узнать больше о процессе подбора, см. как это работает.
- Контактные данные, например имя, телефон, email и местоположение
- Сведения о задаче, например тип услуги, объем, сроки, фотографии и примечания по доступу
- Мы не запрашиваем номера банковских счетов, номера карт или номера социального страхования
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию, чтобы предоставить нашу бесплатную услугу подбора. Это означает, что мы рассматриваем ваш запрос, связываемся с вами, если нам нужно уточнение на базовом уровне, и передаем ваши сведения о задаче независимым бригадам, которые, возможно, смогут помочь.
Мы также можем использовать вашу информацию, чтобы:
- помочь бригадам подготовить письменные сметы
- связаться с вами по поводу вашего запроса
- улучшить работу нашей услуги подбора
- предотвратить злоупотребления нашими формами или услугой
Clearway Match — это не компания по вывозу мусора или уборке. Мы сами не выполняем работы. Наша роль — помочь вам найти соответствующую бригаду, чтобы вы могли сравнить варианты и решить, кого нанять.
Если бригада сообщит вам цену, сроки или перечень работ, пожалуйста, подтвердите это в письменном виде до начала любых работ. Также вам следует самостоятельно проверить лицензию и страховку бригады.
С кем мы делимся информацией
Мы передаем ваши контактные данные и сведения о задаче независимым бригадам, чтобы они могли изучить запрос и связаться с вами по поводу работ. Мы передаем только ту информацию, которая нужна для этой цели.
Мы также можем передавать сведения поставщикам услуг, которые помогают нам работать с нашим сайтом, формами, коммуникациями или базовыми бизнес-операциями. Ожидается, что такие поставщики защищают информацию, с которой они работают.
Мы не продаем вашу персональную информацию за деньги. Мы — бесплатная услуга подбора, и цель сбора вашей информации — связать вас с бригадами, которые, возможно, смогут помочь.
Для общей информации о стоимости вы можете ознакомиться с ценами, но любая фактическая цена должна исходить от той бригады, которую вы выберете, в письменной смете.
Ваши варианты, безопасность и связь
Вы можете выбирать, какие сведения отправлять. Если вы не хотите делиться определенными деталями задачи, это необязательно, но ограниченная информация может усложнить бригадам оценку объема работ.
Если вы хотите, чтобы мы прекратили связываться с вами, вы можете ответить и попросить исключить вас из рассылок. Если вы хотите, чтобы мы прекратили передавать ваш запрос дополнительным бригадам, свяжитесь с нами — мы сделаем все возможное, чтобы учесть вашу просьбу в дальнейшем.
Мы принимаем разумные меры для защиты получаемой информации, но ни один сайт, email, SMS/текстовое сообщение или онлайн-система не может гарантировать идеальную безопасность. По этой причине, пожалуйста, не отправляйте через наши формы финансовые номера счетов, номера социального страхования или другие особо конфиденциальные записи.
Если у вас есть вопросы об этом документе о конфиденциальности или вам нужна помощь с вашей информацией, свяжитесь с нами через наш сайт. Если вы готовы отправить запрос, вы можете получить подбор.
- Вы можете попросить исключить вас из будущих сообщений
- Вы можете попросить нас не передавать ваш запрос дополнительным бригадам
- Пожалуйста, избегайте отправки особо конфиденциальных документов через формы, email или текстовые сообщения
Мы собираем только контактные данные и сведения о задаче, необходимые, чтобы подобрать вам независимые бригады, мы не запрашиваем номера финансовых счетов, и вы можете попросить нас прекратить связываться с вами.
Частые вопросы
Вы собираете данные кредитной карты или банковского счета?
Нет. Clearway Match не запрашивает номера финансовых счетов, номера кредитных карт, банковские реквизиты или номера социального страхования. Мы собираем только контактные данные и сведения о задаче.
Почему вам нужен мой номер телефона или email?
Бригадам нужен способ связаться с вами по вашему запросу, задать базовые вопросы и отправить или обсудить письменные сметы. Мы также можем использовать ваши контактные данные, чтобы связаться с вами и уточнить запрос по подбору.
Будет ли моя информация передана бригадам по уборке?
Да. Мы делимся вашими контактными данными и сведениями о задаче с независимыми бригадами, чтобы они могли изучить задачу и связаться с вами. Мы передаем информацию для целей подбора, а не для того, чтобы мы сами выполняли работы.
Могу ли я попросить вас перестать связываться со мной?
Да. Вы можете связаться с нами и попросить исключить вас из будущих сообщений. Также вы можете попросить нас не передавать ваш запрос дополнительным бригадам в дальнейшем.
Насколько надежно защищены мои сведения?
Мы используем разумные меры для защиты вашей информации, но ни одна онлайн-система не может гарантировать идеальную безопасность. Поэтому вам не следует отправлять через наши формы, email или текстовые сообщения особо конфиденциальные сведения, например банковские реквизиты или номера социального страхования.
Нужно освободить пространство?
Бесплатно получите подбор бригад по вывозу хлама, уборке после передачи имущества и уборке при накопительстве с лицензией и страховкой рядом с вами. Вы сравниваете письменные оценки и выбираете, кого нанять — а цену подтверждаете до начала любых работ.
Получите подбор — бесплатно