Cách Clearway Match hoạt động

Bước 1, cho chúng tôi biết những gì cần dọn

Hãy bắt đầu bằng việc chia sẻ các thông tin cơ bản về công việc. Chúng tôi chỉ cần thông tin liên hệ và chi tiết công việc, chẳng hạn như địa chỉ, các món đồ hoặc tình trạng bừa bộn cần được mang đi, thời điểm bạn muốn thực hiện, và các vấn đề về lối vào như cầu thang, thang máy, chỗ đậu xe hoặc hành lang hẹp.

Ảnh có thể giúp đội ngũ hiểu rõ phạm vi công việc, nhưng bạn vẫn có thể bắt đầu mà không cần ảnh. Nếu công việc liên quan đến dọn dẹp nhà cửa sau khi mất (estate cleanout) hoặc nhiều đồ đạc quá nặng nề, bạn cũng có thể ghi rõ điều đó. Chúng tôi giữ quy trình thực tế và kín đáo.

Bạn không cần cung cấp số tài khoản ngân hàng, số An sinh Xã hội hoặc các hồ sơ nhạy cảm. Nếu giấy tờ hoặc đồ vật riêng tư bị lẫn trong khu vực, hãy cho đội ngũ biết bạn muốn được sắp xếp, phân loại trước.

Nếu bạn muốn nắm nhanh mức giá điển hình trước khi bắt đầu, hãy xem trang chi phí.

• Chia sẻ quy mô công việc, từ chỉ một món đồ đến cả một căn nhà
• Cho biết có cầu thang, khoảng cách đến xe tải, giới hạn chỗ đậu xe hoặc quy định của tòa nhà hay không
• Cho biết bạn muốn dịch vụ trong cùng tuần, linh hoạt thời gian, hoặc một ngày cụ thể

Bước 2, được ghép miễn phí với các đội ngũ địa phương

Sau khi bạn gửi yêu cầu, Clearway Match sẽ tìm các đội ngũ độc lập trong khu vực của bạn có thể phù hợp với công việc. Chúng tôi là dịch vụ ghép nối miễn phí, không phải công ty thu gom rác hay dọn dẹp, nên chúng tôi không tự vận chuyển hoặc tự dọn dẹp.

Chúng tôi hướng đến việc kết nối các hộ gia đình với các đội ngũ được cấp phép và mua bảo hiểm, nhưng bạn vẫn nên tự kiểm tra giấy phép và bảo hiểm của đội trước khi bắt đầu thực hiện. Việc ghép nối là miễn phí và không có nghĩa vụ phải thuê bất kỳ ai.

Một số công việc khá đơn giản, như nhấc và mang đi một chiếc sofa. Những công việc khác phức tạp hơn, như dọn dẹp sau khi mất (estate cleanout) hoặc dọn dẹp tình trạng bừa bộn nặng cần nhiều thời gian hơn, sắp xếp/ phân loại hoặc nhiều nhân công hơn. Bạn mô tả càng rõ ràng về công việc thì đội ngũ càng dễ chuẩn bị.

Tìm hiểu thêm về quy trình tại được ghép nối và cách thức hoạt động.

• Việc ghép nối là miễn phí
• Các đội ngũ là doanh nghiệp độc lập
• Bạn tự quyết định ai sẽ liên hệ với bạn và bạn sẽ thuê ai

Bước 3, so sánh báo giá bằng văn bản

Các đội ngũ được ghép có thể liên hệ với bạn để hỏi thêm, xem ảnh hoặc sắp xếp thời gian đến khảo sát trực tiếp. Sau đó, bạn có thể so sánh các báo giá bằng văn bản. Đây là cách tốt nhất để xem những gì được bao gồm và tránh nhầm lẫn.

Hãy yêu cầu từng đội ngũ nêu rõ phạm vi công việc bằng văn bản trước khi bắt đầu bất kỳ hạng mục nào. Ví dụ:

1. Những món đồ hoặc khu vực nào được bao gồm
2. Có bao gồm công lao động, bốc xếp, vận chuyển đi và xử lý/tiêu hủy hay không
3. Có bao gồm dọn dẹp/bu quét sau đó hay không
4. Có khoản phí phát sinh nào cho cầu thang, mang vác quãng đường dài, đồ gia dụng hoặc khối lượng phát sinh không
5. Ngày sớm nhất có thể và thời lượng dự kiến của công việc

Mức giá điển hình có thể thay đổi tùy khu vực và quy mô công việc. Một món đồ đơn lẻ có thể vào khoảng $70-$150, một chuyến chở đầy xe tải có thể khoảng $450-$800, và dọn dẹp cả căn nhà hoặc sau khi mất (estate cleanout) có thể vào khoảng $800-$4,000+. Đây là các mức tham khảo phổ biến, không phải báo giá chính thức. Luôn xác nhận phạm vi công việc và giá cuối cùng bằng văn bản.

Để biết thêm thông tin, hãy xem chi phí.

• Báo giá bằng văn bản giúp so sánh từng hạng mục dễ dàng hơn
• Giá thấp chưa chắc đã là lựa chọn tốt nếu thiếu các phần việc quan trọng
• Nếu có bất cứ điều gì chưa rõ, hãy hỏi trước khi đặt lịch

Bước 4, chọn ai để thuê hoặc không thuê ai

Khi bạn đã có báo giá, bạn sẽ quyết định điều gì xảy ra tiếp theo. Bạn có thể thuê đội ngũ phù hợp nhất với ngân sách, tiến độ và mức độ thoải mái của bạn. Bạn cũng có thể quyết định không thuê ai.

Trước khi bắt đầu công việc, hãy tự kiểm tra giấy phép và bảo hiểm của đội ngũ, xác nhận chính xác những gì sẽ được mang đi, và đảm bảo giá cũng như phạm vi công việc được ghi rõ bằng văn bản. Nếu công việc liên quan đến dọn dẹp sau khi mất (estate), nhà của gia đình hoặc tình trạng bừa bộn nặng, thì hoàn toàn được phép tiến hành theo nhịp của riêng bạn và giữ một số phòng hoặc một số món đồ ở ngoài phạm vi.

Clearway Match ở đây để giúp việc tìm kiếm dễ dàng hơn, không phải để gây áp lực. Quyết định vẫn thuộc về bạn—từ đầu đến cuối.

• Chọn đội ngũ mà bạn tin tưởng nhất
• Xác nhận phạm vi, giá và thời gian bằng văn bản
• Bạn hoàn toàn có thể nói không nếu báo giá hoặc kế hoạch không phù hợp